Regulamin usług elektronicznych
Regulamin serwisu filipkacperkiewicz.pl.
Ten dokument określa zasady bezpłatnego korzystania ze strony, ofert i formularza kontaktowego. Nie zastępuje umowy pośrednictwa ani warunków konkretnej transakcji.
Najważniejsze zasady korzystania.
Serwis służy poznaniu usług, przeglądaniu treści i ofert nieruchomości oraz nawiązaniu kontaktu. Korzystanie z funkcji opisanych w tym regulaminie jest bezpłatne i nie wymaga utworzenia konta.
Bez opłat za stronę
Przeglądanie strony, korzystanie z filtrów oraz wysłanie zapytania nie wiąże się z opłatą na rzecz Usługodawcy.
Kontakt bez zobowiązania
Wiadomość, telefon lub prośba o konsultację inicjuje kontakt, lecz nie zawiera umowy pośrednictwa i nie rezerwuje terminu.
Dane do potwierdzenia
Cena, dostępność, status i pozostałe informacje o nieruchomości wymagają potwierdzenia przed podjęciem decyzji.
Ważne: wysłanie formularza, wykonanie telefonu, umówienie bezpłatnej konsultacji albo przeglądanie oferty nie powoduje zawarcia odpłatnej umowy. Ewentualna współpraca rozpoczyna się po odrębnym uzgodnieniu jej zakresu, wynagrodzenia i pozostałych warunków.
Kto prowadzi serwis?
Usługi elektroniczne opisane w regulaminie świadczy Filip Kacperkiewicz. Poniżej znajdują się dane używane obecnie w serwisie oraz podstawowe pojęcia potrzebne do zrozumienia dokumentu.
AGENT W TERENIE
Filip Kacperkiewicz
Przedsiębiorca prowadzący serwis filipkacperkiewicz.pl i pośrednik nieruchomości posiadający branżową licencję PFRN nr 26918.
ul. Jana Kazimierza 12/253
01-248 Warszawa, Polska biuro@filipkacperkiewicz.pl +48 609 283 272 filipkacperkiewicz.pl
Serwis
Strona internetowa dostępna pod adresem filipkacperkiewicz.pl wraz z jej podstronami i funkcjami.
Użytkownik
Każda osoba, która odwiedza Serwis albo korzysta z jednej z udostępnionych w nim funkcji.
Usługodawca
Filip Kacperkiewicz prowadzący działalność pod firmą wskazaną powyżej.
Usługi elektroniczne
Bezpłatne funkcje Serwisu opisane w sekcji 03, dostępne na żądanie Użytkownika przez Internet.
Co można zrobić w serwisie?
Serwis udostępnia informacje bez konieczności rejestracji. Poszczególne funkcje uruchamiasz samodzielnie, otwierając stronę, używając filtrów albo wysyłając wiadomość.
Strony, blog i FAQ
Ta część udostępnia informacje o usługach, rynku nieruchomości, procesach transakcyjnych, opiniach klientów i najczęstszych pytaniach.
Przeglądanie i filtrowanie
Lista pozwala przeglądać karty nieruchomości oraz zawężać wyniki według dostępnych parametrów, typu i statusu oferty.
Formularz kontaktowy
Formularz umożliwia przesłanie zapytania lub prośby o bezpłatną, niezobowiązującą konsultację. Termin rozmowy jest uzgadniany osobno.
E-mail i telefon
Odnośniki umożliwiają rozpoczęcie wiadomości lub połączenia. Koszt Internetu i telefonu wynika z umowy z Twoim operatorem.
Dostęp do treści i ofert
Umowa o tę usługę zostaje zawarta, gdy otwierasz odpowiednią podstronę, i kończy się po jej opuszczeniu albo zamknięciu przeglądarki.
Filtry ofert
Usługa rozpoczyna się po wybraniu kryterium, działa podczas korzystania z listy i kończy się po wyczyszczeniu filtrów albo opuszczeniu strony.
Zapytanie przez formularz
Usługa rozpoczyna się po poprawnym wysłaniu formularza i kończy po przekazaniu wiadomości oraz zakończeniu jej obsługi albo rezygnacji z dalszego kontaktu.
Możesz zakończyć korzystanie z każdej Usługi elektronicznej w dowolnym momencie. W tym celu zamknij stronę, przerwij korzystanie z funkcji albo poinformuj Usługodawcę, że nie chcesz kontynuować kontaktu.
Jak korzystać bezpiecznie?
Do podstawowego korzystania potrzebujesz urządzenia z Internetem i aktualnej przeglądarki obsługującej HTML, CSS, JavaScript oraz szyfrowane połączenia HTTPS. Do otrzymania odpowiedzi potrzebny jest także aktywny e-mail lub numer telefonu.
Przeglądarka i cookies
JavaScript może być potrzebny do filtrów, formularza i ustawień cookies. Zgoda na cookies analityczne lub marketingowe nie jest warunkiem dostępu do podstawowych treści.
Ochrona urządzenia
Korzystanie z Internetu wiąże się między innymi z ryzykiem phishingu, złośliwego oprogramowania i przejęcia danych. Aktualizuj system, sprawdzaj adres strony i nie podawaj haseł w formularzu.
Podczas korzystania z Serwisu zabronione jest:
- przekazywanie treści bezprawnych, naruszających dobra osobiste, prawa autorskie lub inne prawa osób trzecich;
- wysyłanie spamu, złośliwego kodu, fałszywych zapytań albo danych służących podszywaniu się pod inną osobę;
- podejmowanie prób naruszenia zabezpieczeń, zakłócenia działania strony lub uzyskania nieuprawnionego dostępu;
- automatyczne obciążanie Serwisu w sposób utrudniający korzystanie innym osobom;
- wykorzystywanie formularza niezgodnie z jego przeznaczeniem albo do prowadzenia niezamówionej komunikacji.
Zauważyłeś podejrzaną wiadomość lub błąd? Nie klikaj nieznanych załączników. Zgłoś problem na adres biuro@filipkacperkiewicz.pl i opisz adres podstrony oraz okoliczności zdarzenia.
Oferty, konsultacje i współpraca.
Materiały oraz ogłoszenia publikowane w Serwisie mają charakter informacyjny. Co do zasady stanowią zaproszenie do kontaktu lub rokowań, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Dostępność i status: oznaczenia „dostępna”, „zarezerwowana” lub „sprzedana” mogą zmienić się przed aktualizacją Serwisu.
- Cena i parametry: cena, powierzchnia, lokalizacja, stan prawny i techniczny oraz pozostałe dane wymagają potwierdzenia dla konkretnej nieruchomości.
- Brak rezerwacji online: otwarcie oferty, wysłanie zapytania lub kliknięcie „Zapytaj o ofertę” nie rezerwuje nieruchomości i nie gwarantuje jej dostępności.
- Brak transakcji online: za pośrednictwem Serwisu nie dochodzi do sprzedaży, zakupu, najmu ani innego rozporządzenia prawem do nieruchomości.
- Charakter materiałów: artykuły i odpowiedzi nie zastępują indywidualnej porady prawnej, podatkowej, kredytowej, inwestycyjnej ani technicznej.
Bezpłatna konsultacja
Rozmowa ma charakter wstępny i niezobowiązujący. Wysłanie prośby nie gwarantuje konkretnego terminu; termin oraz kanał rozmowy są potwierdzane osobno.
Usługa pośrednictwa
Zakres czynności, wynagrodzenie, czas współpracy, obowiązki stron i pozostałe warunki określa osobna umowa pośrednictwa zawarta w formie wymaganej przez prawo.
Bezpłatność Usług elektronicznych nie oznacza, że późniejsze pośrednictwo jest bezpłatne. Przed zawarciem odrębnej umowy otrzymasz informacje o zakresie planowanych czynności i zasadach wynagrodzenia.
Prawa autorskie i odpowiedzialność.
Treści, układ strony, grafiki, zdjęcia, znaki i materiały udostępnione w Serwisie mogą być chronione prawem autorskim, prawami do znaków lub innymi przepisami. Korzystanie ze strony nie przenosi tych praw na Użytkownika.
- możesz wyświetlać treści i zapisać ich kopię na własny, niekomercyjny użytek w zakresie dozwolonym przez prawo;
- szersze kopiowanie, publikowanie, modyfikowanie lub komercyjne wykorzystywanie wymaga zgody uprawnionego, chyba że przepis stanowi inaczej;
- odnośniki do zewnętrznych portali prowadzą do usług innych podmiotów, które stosują własne regulaminy i zasady prywatności;
- Serwis może być czasowo niedostępny z powodu konserwacji, aktualizacji, awarii albo zdarzeń niezależnych od Usługodawcy.
Usługodawca dokłada należytej staranności, aby treści były rzetelne i aktualne. Rynek nieruchomości, status ofert i przepisy mogą się jednak zmieniać, dlatego informacje należy potwierdzić w odniesieniu do konkretnej sytuacji.
Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta lub odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie obowiązującego prawa.
Jak złożyć reklamację?
Reklamację dotyczącą działania Serwisu, filtrów albo formularza możesz przesłać bezpłatnie na adres biuro@filipkacperkiewicz.pl albo pisemnie na adres do doręczeń wskazany w sekcji 02. W tytule wiadomości wpisz „Reklamacja serwisu”.
Opisz zgłoszenie
Podaj dane umożliwiające odpowiedź, nazwę funkcji lub adres podstrony, datę problemu, opis zdarzenia i oczekiwany sposób rozwiązania.
Uzupełnij informacje
Jeżeli rozpoznanie sprawy wymaga dodatkowych danych, Usługodawca poprosi tylko o informacje potrzebne do wyjaśnienia zgłoszenia.
Odbierz odpowiedź
Odpowiedź na reklamację konsumenta zostanie udzielona w terminie 14 dni od jej otrzymania, co do zasady na adres e-mail podany w zgłoszeniu.
Reklamacja dotycząca działania strony jest odrębna od zastrzeżeń związanych z wykonaniem umowy pośrednictwa. Te drugie są rozpatrywane zgodnie z właściwą umową i obowiązującymi przepisami. Konsument może również skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów; informacje udostępnia UOKiK.
Postanowienia końcowe.
Zasady przetwarzania danych osobowych, stosowania cookies i zarządzania zgodami opisuje Polityka prywatności i cookies. Regulamin jest dostępny bezpłatnie oraz w formie umożliwiającej zapisanie i późniejsze odtworzenie.
Dokument może zostać zmieniony z powodu zmiany prawa, funkcji Serwisu, danych Usługodawcy, wykorzystywanych technologii albo wymagań bezpieczeństwa. Nowa wersja będzie opublikowana na tej stronie z datą obowiązywania i nie zmieni warunków odrębnych umów pośrednictwa zawartych wcześniej.
Do regulaminu stosuje się prawo polskie. Właściwość sądu ustala się według obowiązujących przepisów, a postanowienia dokumentu nie naruszają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
Zachowaj kopię regulaminu.
Użyj funkcji drukowania przeglądarki, aby wydrukować dokument albo zapisać go jako plik PDF.